紧急救助 助残服务 预约挂号 缴费服务 票务预定 送药服务 法律咨询 旅游服务 家政服务 提醒服务 送奶服务 咨询服务 送水服务 …….
紧急救助
老人突发疾病或遇紧急情况时，按动“深安一键通”设备上面的按钮，第一时间接通24小时服务平台，平台根据事先录入的老人基本信息，快速与120、110、119进行联系，引导救助人员实施急救，并及时与老人亲属取得联系。
合作单位
济南市120急救中心 济南市消防指挥中心 济南市公安局110指挥中心
预约挂号
用户拨打服务热线提供姓名、身份证号、预约医院与科室、预约时间等预约信息，由平台工作人员通过系统完成预约，用户只需记录预约编号直接到医院取号就医。
票务预订
用户拨打服务热线提供姓名、身份证号、预定火车车次（航班班次）及具体时间等订票信息，由平台工作人员辅助用户预定火车票、飞机票，并提供送票上门服务。
法律咨询
用户拨打服务热线，平台工作人员向用户提供律师事务所联系方式，由专业律师提供法律文书代写、代理诉讼、法律顾问等服务。同时可对平台所有用户提供免费法律咨询服务。
家政服务
用户拨打服务热线提供服务需求，平台工作人员根据用户的具体服务需求，通过向用户提供家政服务商信息或平台系统派单的方式，为用户提供标准化、高质量、价格优惠的家政服务。
维修服务
用户拨打服务热线提供服务需求，平台工作人员根据用户的具体服务需求，通过向用户提供服务商信息或平台系统派单的方式，由专业维修工作人员上门提供服务。
送奶服务
用户拨打服务热线提出预定牛奶需求，平台工作人员通过系统派单的方式向服务商提供用户的需求信息，由服务商每日将新鲜、优质的牛奶送到用户家中。
送水服务
用户拨打服务热线提出服务需求，平台工作人员根据用户实际情况和需求，直接向用户提供服务商联系方式或通过平台系统派单，由专业饮用水配送服务商为市区用户提供送水上门服务。
助残服务
用户拨打服务热线提出用餐需求，平台工作人员通过系统派单为用户订餐，由专业餐饮配送公司制作优质饮食，用户就近在社区居家养老助残点就餐，同时可为生活不能自理、残疾、高龄老人提供送餐上门服务。
缴费服务
用户和社区居民足不出社区，即可在社区综合缴费点办理水、电、手机、固话电话、信用卡还款等多种日常生活缴费业务。
送药服务
用户拨打服务热线提供服务需求，平台工作人员根据用户具体服务需求，直接向用户提供服务商联系方式或通过系统派单的方式，由用户所在区域的服务商提供送药上门服务。
旅游服务
用户拨打服务热线提供服务需求，平台工作人员向用户提供优惠的旅游服务及酒店餐饮等信息资讯，也可根据用户需求直接向用户提供合作的旅游公司联系方式。
提醒服务
用户拨打服务热线提出服务需求，平台工作人员根据用户具体情况，通过回访电话的方式提供有针对性的提醒服务，如吃药提醒、天气变化提醒、联系子女等。
咨询服务
用户拨打服务热线提出服务需求，平台工作人员向用户提供健康饮食、公交路线等各种生活信息资讯服务。
办理流程
1. 拨打服务热线相形之下办理流程及网点信息。
2. 用户可前往居住地或户口所在地所属的街道办事处、社区进行咨询。
办理资料
1. 准备1寸免冠照片一张，身份证复印件三份。
2. 现场填写用户信息登记表。
3. 一次性缴纳服务终端费用，并按年缴纳平台服务费。
开通流程
1. 用户申请资料齐全，填写信息登记表并缴纳规定费用之后，7个工作日内为其开通服务。
2. 详细服务内容可拨打服务热线进行咨询，也可到所属社区进行了解。
3. 服务投诉及终端设备故障请拨打服务热线。
